Prestation de service - Patiente-Partenaire

📝 Prestation de service • 📅 Octobre 2020 • 📍Télé-travail • 🎓 Diplôme Universitaire Patient-Partenaire

Qui sommes-nous ?

La société myCharlotte développe une plateforme internet de soins de support à distance et digital pour les Patients atteints de cancer et les Professionnels de santé impliqués dans leur suivi. Grâce à cette plateforme, les Patients ont accès à des activités physiques et psycho-corporelles, enregistrées sous format audio et vidéo, leur permettant d’agir sur leur qualité de vie.

myCharlotte propose également un accompagnement motivationnel en soins de support à des patientes atteintes d’un cancer du sein. L’accompagnement est réalisé par une Patiente partenaire et des coachs d’activités (activité physique et activités psycho-corporelles), afin d’aider les Patientes à ancrer ces activités dans leurs habitudes de vie et favoriser leur autonomisation dans la pratique des activités.

DĂ©finition Patient-Partenaire

Le patient partenaire désigne une personne touchée par une maladie chronique qui a développé, au cours des années de vie avec cette pathologie, une connaissance fine de sa maladie au quotidien. Le patient partenaire a suivi une formation dans le cadre d’un Diplôme Universitaire, afin d’acquérir des compétences d’accompagnement et de coordination de parcours de soins.

C'est un patient tout à la fois acteur de sa santé et ressource, non seulement pour ses pairs, mais aussi pour les professionnels de santé.

Missions

  1. Remplir un rôle d’écoute auprès des Patientes :

  • Faire le point sur la situation de la Patiente par rapport Ă  sa maladie, sa situation personnelle et professionnelle, ainsi que sa mobilitĂ© physique en suivant une trame d’entretien myCharlotte

  • Partager son expĂ©rience afin de permettre l’identification rĂ©ciproque

  • Traduire les besoins exprimĂ©s par le Patient en type d’activitĂ©s et fixer des objectifs :

    • Mener l’entretien pour que la patiente propose elle meme des pistes de changements ;

    • Accompagner la patiente vers la dĂ©finition d’objectifs rĂ©alistes ;

    • La suivre dans leur rĂ©alisation ;

    • Ajuster / amĂ©nager les objectifs ;


  1. Savoir présenter le fonctionnement et les activités proposées par myCharlotte :

  • Guider la Patiente dans l'utilisation de myCharlotte si besoin ;

  • Savoir s’appuyer sur le corpus de littĂ©rature scientifique disponible pour :

    • PrĂ©senter l'intĂ©rĂŞt de la pratique d’une activitĂ© physique rĂ©gulière ;

    • PrĂ©senter les bĂ©nĂ©fices spĂ©cifiques apportĂ©s par la pratique d’activitĂ©s psycho-corporelles ;


  1. Remplir un rôle motivationnel auprès des Patientes :

  • Tenir compte de la situation spĂ©cifique de la Patiente, afin de lever les freins motivationnels et de favoriser les leviers : rythme de vie, profil, situation familiale, goĂ»ts, ...

  • Coordonner les efforts de coaching motivationnel avec les coach d’activitĂ©s physiques et psycho-corporelles


  1. Compte-rendu :

  • Suivi des constantes des activitĂ©s rĂ©alisĂ©es par les Patientes et identification des freins Ă  la rĂ©alisation des objectifs fixĂ©s

  • Mise Ă  jour fiche patiente avec des compte-rendu rĂ©guliers

  • Analyse des changements d’habitudes de vie

  • Collecte de la satisfaction des utilisateurs et remontĂ©e des problèmes techniques


  1. Amélioration continue :

  • Etre force de proposition sur l’amĂ©lioration des questionnaires et des grilles d’entretien

  • Etre force de proposition sur des accompagnements ciblĂ©s Ă  dĂ©velopper


Devenir Patiente Partenaire myCharlotte, c'est collaborer avec une structure à taille humaine qui valorise l'indépendance de ses accompagnants, leur capacité d'initiative, et leur responsabilité.

Compétences

  • Avoir Ă©tĂ© pris en charge pour une pathologie cancĂ©reuse

  • Avoir du recul sur son propre parcours de soins

  • Avoir le goĂ»t de la pair-aidance

  • Faire preuve d’une capacitĂ© d’écoute empathique et d’un bon relationnel

  • CapacitĂ© Ă  mener des entretiens motivationnels

  • Esprit de synthèse

  • Bonne connaissance de la littĂ©rature des soins oncologiques de support ou une rĂ©elle motivation pour acquĂ©rir rapidement ces connaissances

  • QualitĂ© d’autonomie : savoir organiser son travail Ă  distance et son emploi du temps tout en restant en lien avec l’équipe myCharlotte

  • CapacitĂ© de rediriger la Patiente vers l’équipe soignante si besoin

  • QualitĂ© d’interview indispensables pour mener Ă  bien les entretiens dans les temps impartis.

  • QualitĂ©s rĂ©dactionnelles pour rĂ©daction claire et synthĂ©tique de compte-rendu

Pré-requis

  • Formation : DiplĂ´me Universitaire de patient partenaire, formation Ă  l'expertise d'usage

  • ExpĂ©rience : Première expĂ©rience dans l'accompagnement de patients atteints de cancer

Offre

  • Contrat de prestation de service

  • Lieu : Visio-confĂ©rence et/ou tĂ©lĂ©phone

  • Date de dĂ©marrage : Ă  partir d'octobre 2020

  • RĂ©munĂ©ration par mission

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !