Prestation de service - Patiente-Partenaire
📝 Prestation de service • 📅 Octobre 2020 • 📍Télé-travail • 🎓 Diplôme Universitaire Patient-Partenaire
Qui sommes-nous ?
La société myCharlotte développe une plateforme internet de soins de support à distance et digital pour les Patients atteints de cancer et les Professionnels de santé impliqués dans leur suivi. Grâce à cette plateforme, les Patients ont accès à des activités physiques et psycho-corporelles, enregistrées sous format audio et vidéo, leur permettant d’agir sur leur qualité de vie.
myCharlotte propose également un accompagnement motivationnel en soins de support à des patientes atteintes d’un cancer du sein. L’accompagnement est réalisé par une Patiente partenaire et des coachs d’activités (activité physique et activités psycho-corporelles), afin d’aider les Patientes à ancrer ces activités dans leurs habitudes de vie et favoriser leur autonomisation dans la pratique des activités.
Définition Patient-Partenaire
Le patient partenaire désigne une personne touchée par une maladie chronique qui a développé, au cours des années de vie avec cette pathologie, une connaissance fine de sa maladie au quotidien. Le patient partenaire a suivi une formation dans le cadre d’un Diplôme Universitaire, afin d’acquérir des compétences d’accompagnement et de coordination de parcours de soins.
C'est un patient tout à la fois acteur de sa santé et ressource, non seulement pour ses pairs, mais aussi pour les professionnels de santé.
Missions
Remplir un rôle d’écoute auprès des Patientes :
Faire le point sur la situation de la Patiente par rapport à sa maladie, sa situation personnelle et professionnelle, ainsi que sa mobilité physique en suivant une trame d’entretien myCharlotte
Partager son expérience afin de permettre l’identification réciproque
Traduire les besoins exprimés par le Patient en type d’activités et fixer des objectifs :
Mener l’entretien pour que la patiente propose elle meme des pistes de changements ;
Accompagner la patiente vers la définition d’objectifs réalistes ;
La suivre dans leur réalisation ;
Ajuster / aménager les objectifs ;
Savoir présenter le fonctionnement et les activités proposées par myCharlotte :
Guider la Patiente dans l'utilisation de myCharlotte si besoin ;
Savoir s’appuyer sur le corpus de littérature scientifique disponible pour :
Présenter l'intérêt de la pratique d’une activité physique régulière ;
Présenter les bénéfices spécifiques apportés par la pratique d’activités psycho-corporelles ;
Remplir un rôle motivationnel auprès des Patientes :
Tenir compte de la situation spécifique de la Patiente, afin de lever les freins motivationnels et de favoriser les leviers : rythme de vie, profil, situation familiale, goûts, ...
Coordonner les efforts de coaching motivationnel avec les coach d’activités physiques et psycho-corporelles
Compte-rendu :
Suivi des constantes des activités réalisées par les Patientes et identification des freins à la réalisation des objectifs fixés
Mise à jour fiche patiente avec des compte-rendu réguliers
Analyse des changements d’habitudes de vie
Collecte de la satisfaction des utilisateurs et remontée des problèmes techniques
Amélioration continue :
Etre force de proposition sur l’amélioration des questionnaires et des grilles d’entretien
Etre force de proposition sur des accompagnements ciblés à développer
Devenir Patiente Partenaire myCharlotte, c'est collaborer avec une structure à taille humaine qui valorise l'indépendance de ses accompagnants, leur capacité d'initiative, et leur responsabilité.
Compétences
Avoir été pris en charge pour une pathologie cancéreuse
Avoir du recul sur son propre parcours de soins
Avoir le goût de la pair-aidance
Faire preuve d’une capacité d’écoute empathique et d’un bon relationnel
Capacité à mener des entretiens motivationnels
Esprit de synthèse
Bonne connaissance de la littérature des soins oncologiques de support ou une réelle motivation pour acquérir rapidement ces connaissances
Qualité d’autonomie : savoir organiser son travail à distance et son emploi du temps tout en restant en lien avec l’équipe myCharlotte
Capacité de rediriger la Patiente vers l’équipe soignante si besoin
Qualité d’interview indispensables pour mener à bien les entretiens dans les temps impartis.
Qualités rédactionnelles pour rédaction claire et synthétique de compte-rendu
Pré-requis
Formation : DiplĂ´me Universitaire de patient partenaire, formation Ă l'expertise d'usage
Expérience : Première expérience dans l'accompagnement de patients atteints de cancer
Offre
Contrat de prestation de service
Lieu : Visio-conférence et/ou téléphone
Date de démarrage : à partir d'octobre 2020
Rémunération par mission